Quería compartir contigo una forma súper fácil de verificar el estado de tu orden.
Solo necesitas revisar el correo de confirmación de compra con el asunto "Distrito Max". Ahí encontrarás toda la información que necesitas, incluyendo el estatus de tu orden.
En la sección del "resumen de la orden" encontraras el listado de productos y el estatus de cada uno de ellos, te dejaré unos detalles que son importantes para que se estime el tiempo de llegada de la orden:
- Si todos los productos se encuentran en entrega inmediata pueden llegar a demorar un estimado de 2 a 5 días hábiles en ser entregado a la paqueteria que hayas elegido, dependiendo de la temporada.
- Si tus productos tienen estatus diversos, la orden será enviada hasta que la totalidad de la misma se encuentre al 100% disponible.
Recuerda revisar antes de tu compra cuales son los estatus de preventa y los tiempos estimados en que cada uno llega a la bodega.
Si tu orden ya excedió el tiempo estimado, no dudes en consultar si hay o no inconveniente con tu orden con la finalidad de que el proceso sea más rápido.
De igual forma, podemos solicitar un envio de disponibles en caso de que cuentes con ellos y validar si es posible para proceder con el pago del envío de los mismos.
¡No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta!
Estamos aquí para ayudarte.
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