Para cancelar tu pedido lo único que debe hacer es contactarnos por cualquier medio y pedir una cancelación:
Distrito Max se reserva el derecho de hacer un reembolso a una gift card dependiendo distintos productos y/o comportamiento de cuenta.(Aplica restricciones)
Si pagaste con Tarjeta Bancaria o Paypal
Intentaremos hacerte el reembolso a tu método de pago original.
Dependiendo del banco y método de pago hay una ventana especifica de tiempo para hacer el reembolso directo a tu tarjeta, si por alguna razón no es posible hacerlo por el mismo medio te pediremos tus datos bancarios para regresarte tu dinero.
El reembolso tarda de 2 a 15 días hábiles por procesos bancarios ajenos a nosotros
Si pagaste con OXXO o Transferencia
Te pediremos tus datos bancarios para hacerte el reembolso a tu cuenta bancaria
Si pagaste con LAY-BUY
Solo podremos hacer una cancelación y reembolso cuando la orden este pagada en su totalidad, no podemos hacer reembolsos en pagos parciales.
Si pagaste con tarjeta de Regalo O Kueski PAY
Te reembolsaremos el dinero a una tarjeta de regalo
Si pagaste con algún cupón de descuento
Te reembolsaremos al método de pago original únicamente el monto pagado, perdiendo el monmto del cupón de descuento.
Comentarios
14 comentarios
Como puedo cancelar un producto
Hola, me gustaría saber cómo puedo hacer la cancelación de una preventa
Cómo puedo cancelar una preventa?
Como puedo cancelar una preventa o realizar el cambio de una preventa por otro producto?
El día de ayer trate de comunicarme por correo, el chat de la pagina, por Facebook esperando una solución, cuanto tiempo tardaran en responderme?
Hola buenas tardes quisiera hacer una cancelación
hola necesito hacer una cancelacion
Es muy difícil contactar si linea ya que no responden adecuadamente solo lo hace una máquina porque llevo varios intentos y nadie atiende a mi solicitud no se preocupan por atender al cliente solicito la devolución de mi dinero Pedido #DM148613
Agradezco su atención y una disculpa por no contestar cuando no conozco el número. Pero ya hace algunos meses me dieron solución a mi petición y me brindaron el dinero en un monedero electrónico o algo así y ya hice uso del mismo. Muchas gracias.
No me contestan ni por correo ni porchat en la pagina ni por whatsapp, quiero cancelar mi pedido
Como cancelo mi preventa?
Necesito cancelar mi preventa
No contestan ni por Whatsapp, correo ni sus redes sociales es un verdadera problema. Contactarse para una cancelación pensé serían una tienda sería
No les recomiendo comprar en esta página, mi experiencia fue mala, mi pedido no llego a tiempo y el servicio a clientes es pésimo, trate de hacer la cancelación de mi producto y me dijeron que como ya se estaba empacando no se podía y ahora no puedo devolverlo. Mi pedido llego en 12 días cuando se suponia era entrega inmediata.
Inicie sesión para dejar un comentario.