Cada orden cuenta con un solo envío, por lo que no podemos enviar todos los productos hasta que la orden este completa, sin embargo tenemos 3 opciones para ti:
1. Esperar a que lleguen los productos de tu orden y los enviamos juntos
2. Pagar un envío extra y hacer los envíos por separado
3. Enviarte los productos que tenemos y juntamos los productos de preventa con alguna orden futura que hagas.
Comentarios
24 comentarios
Hola ya me puse en contacto pero nadie me contesta
Quiero pagar un envío extra y hacerlo por separado
Mi pedido debió de llegar hace 1 mes y aun no llegan
Hola ya han pasado dos meses y el pedido aun no llega
es una estafa, no hay nadie que resuelva
mi pedido lleva 5 meses y no me dan respuesta... nunca llego
No me dan respuesta con mi pedido ya van 3 meses
Buenas tardes, quisiera hacer un pago de envío extra para los productos de entrega inmediata en mi pedido #DM154288
Buenas noches quería hacer un pago extra para que lleguen mis productos de entrega inmediata es te es mi número de pedido me urge porfavor DM167809
Ha transcurrido un mes desde mi compra y pago pero el envío no se ha realizado. ¡¿Hasta cuándo?!
Hola, buenas noches. Desde febrero hice un pedido y no tengo respuesta alguna de cuando va a llegar. Como sugerencia si no tienen el producto mejor no lo vendan. Espero una aclaración de mi pedido. Ya mande correos y nada que contestan!!! Pero para cobran si están buenos!!! Al menos regresen mi dinero !!!!😡 😡
Hola, buenas noches. Desde febrero hice un pedido y no tengo respuesta alguna de cuando va a llegar. Como sugerencia si no tienen el producto mejor no lo vendan. Espero una aclaración de mi pedido. Ya mande correos y nada que contestan!!! Pero para cobran si están buenos!!! Al menos regresen mi dinero !!!!😡 😡 este es mi número de pedido DM113114!!! Exijo una respuesta!!!
Hola, buenas noches. Desde febrero hice un pedido y no tengo respuesta alguna de cuando va a llegar. Como sugerencia si no tienen el producto mejor no lo vendan. Espero una aclaración de mi pedido. Ya mande correos y nada que contestan!!! Pero para cobran si están buenos!!! Al menos regresen mi dinero !!!!😡 😡 este es mi número de pedido DM113114!!! Exijo una respuesta!!!
Hola, buenas noches. Desde febrero hice un pedido y no tengo respuesta alguna de cuando va a llegar. Como sugerencia si no tienen el producto mejor no lo vendan. Espero una aclaración de mi pedido. Ya mande correos y nada que contestan!!! Pero para cobran si están buenos!!! Al menos regresen mi dinero !!!!😡 😡 este es mi número de pedido DM113114!!! Exijo una respuesta!!!
Hola, buenas noches. Desde febrero hice un pedido y no tengo respuesta alguna de cuando va a llegar. Como sugerencia si no tienen el producto mejor no lo vendan. Espero una aclaración de mi pedido. Ya mande correos y nada que contestan!!! Pero para cobran si están buenos!!! Al menos regresen mi dinero !!!!😡 😡 este es mi número de pedido DM113114!!! Exijo una respuesta!!!
Hola, buenas noches. Desde febrero hice un pedido y no tengo respuesta alguna de cuando va a llegar. Como sugerencia si no tienen el producto mejor no lo vendan. Espero una aclaración de mi pedido. Ya mande correos y nada que contestan!!! Pero para cobran si están buenos!!! Al menos regresen mi dinero !!!!😡 😡 este es mi número de pedido DM113114!!! Exijo una respuesta!!!
No puede ser veo los comentarios y ahora pienso q ya vali con mi pedido, ojala y se pueda rl rembolso.
Misma situación, hice una compra desde julio de 2022 y al menos hasta enero 2023 no hay nada, ni siquiera una notificación de atraso o algo. Al igual que a varios creo que solo me estafaron!! Pedido #DM139355
Quiero saber si mi producto sera enviado #1820350
Una más para su lista. Mi orden es #125744 realizada el 12 de mayo 2022, fue una preventa con fecha de entrega entre noviembre y diciembre 2022, es enero 2023 y no hay ninguna señal sobre mi pedido, el cual fue pagado. Por lo que he leído va a ser difícil que me contesten por lo cual supongo que tendré que levantar una denuncia ante profeco.
Una mas, mi pedido tiene ya dos meses y tampoco me dan respuesta ni cambia el status de mi envío.
Por lo que veo... muchos tenemos el mismo problema, no sabemos nada del pedido... y no hay quien resuelva... mi pedido tiene más de 5 meses y no se nada... me pudieran orientar qué se hace en estos casos
Compre una preventa en julio de 2022 y en abril de 2023 sigue sin llegar, la figura ya esta a la venta en todas partes y no hay notificaciones de retraso, un correo de cortesía, nada. Si la tienda corrigiera estos detalles serían líderes del giro. Afortunadamente veo que somos muchos en la misma situación. Conclusión: dejar de comprar en DM
Veo que es fraude está pag. 6 mese de mi pedido y nada y nadie da solución, solo es una máquina contestando, habrá que reportar la pag.
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