¿Qué es el programa de puntos?
El programa Puntos por Compra de Distrito Max es nuestra forma de agradecer tu preferencia.
Cada vez que realizas compras o participas en ciertas actividades dentro de nuestra página, acumulas puntos que posteriormente podrás canjear por descuentos en tus compras.
Mientras más puntos acumules, más podrás ahorrar en tus próximos pedidos.
¿Quién puede unirse?
Cualquier persona que tenga una cuenta en Distrito Max se inscribe automáticamente en el programa de puntos. No necesitas realizar ningún registro adicional.
¿Cómo puedo ganar puntos?
Puedes ganar puntos de diferentes maneras dentro de nuestra página.
Puntos por compras
Por cada compra que realices:
$1 peso gastado = 1 punto
Bonificación especial en tu primera compra
En tu primera compra recibirás:
3 puntos por cada $1 peso gastado
Otras formas de ganar puntos
También puedes obtener puntos adicionales al completar por primera vez las siguientes actividades:
Crear una cuenta en nuestra página
Seguirnos en Instagram
Escribir una reseña de producto
Contestar una encuesta de satisfacción
Suscribirte a nuestro canal de YouTube
¿Cómo puedo ver mis puntos acumulados?
El total de puntos acumulados se muestra en la barra superior de cada página cuando has iniciado sesión en tu cuenta.
¿Cómo puedo canjear mis puntos?
Para canjear tus puntos sigue estos pasos:
Inicia sesión en la página oficial de Distrito Max
Selecciona la pestaña Recompensas
Haz clic en Canjear puntos
Podrás convertir tus puntos en descuentos:
5,000 puntos = $50 pesos
10,000 puntos = $100 pesos
Si aún no alcanzas el mínimo necesario, deberás seguir acumulando puntos para poder canjearlos.
¿Hay límite de puntos que puedo ganar?
No. Puedes acumular tantos puntos como desees mientras continúes realizando compras o participando en las actividades disponibles.
¿Qué significan los estados de los puntos?
Aprobados
Son puntos que ya han sido verificados y pueden canjearse inmediatamente.
Pendientes
Son puntos que aún están en proceso de verificación.
Esto suele aplicarse a compras o recomendaciones.
Cancelados
Son puntos que no se añadirán a tu saldo.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, si se cancela o devuelve una compra.
¿Qué pasa si un amigo que recomendé cancela o devuelve su pedido?
En ese caso, los puntos que hayas ganado por esa recomendación se cancelarán y serán eliminados de tu cuenta.
¿Por qué disminuyó mi número de puntos?
Esto puede suceder si:
Cancelaste una compra
Devolviste un pedido
Un amigo al que recomendaste canceló o devolvió su compra
He completado una actividad, pero no recibí mis puntos
En algunos casos, el sistema puede tardar unos minutos en procesar la actividad y reflejar los puntos en tu cuenta.
¿Puedo usar mis puntos directamente durante el proceso de compra?
No directamente.
Primero debes canjear tus puntos por un vale o cupón, el cual podrás aplicar posteriormente durante el proceso de compra.
¿Cómo puedo abandonar el programa de puntos?
Si no deseas seguir participando en el programa, puedes contactar a nuestro equipo de soporte para solicitar tu baja.
Ten en cuenta que al salir del programa:
Perderás todos los puntos acumulados
Tu cuenta dejará de generar puntos
¿Qué pasa si abandono el programa y quiero volver a unirme?
Puedes solicitar nuevamente tu inscripción contactando a soporte.
Sin embargo, tu saldo de puntos comenzará desde cero.
¿Dónde puedo reportar un problema o enviar comentarios?
Si tienes algún problema o deseas compartir tu opinión, puedes contactar al área de soporte, donde nuestro equipo estará disponible para brindarte la información y ayuda necesaria.
📧 Correo electrónico: contacto@distritomax.com
📞 Teléfono: +52 5585268273
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