En Distrito Max contamos con varios métodos de envío:
- Envío Económico Nacional (FEDEX, ESTAFETA o ENTREGA LOCAL) Este envío tiene un servicio de entrega de 2 a 8 días hábiles con un costo de $69.00 pesos a todo el país.
- Envío Estándar Nacional (FEDEX o ESTAFETA) Este envío tiene una entrega entre 2 y 5 días hábiles con un costo desde $49.00 pesos para toda la república.
- Envío Gratis (Económico Nacional) El envío es gratis a toda la república cuando tu compra total exceda $699.00 pesos, este envío es estándar Nacional y a través de FEDEX o ESTAFETA dependiendo de la cobertura.
- Envío Express Tenemos envío Express cuando no quieres esperar a recibir tu producto. Este envío se entrega al día siguiente hábil una vez salga del almacén el producto, es a través de FEDEX o DHL y tiene un costo desde $149.00 pesos.
¿Qué ocurre si la orden es de ENTREGA INMEDIATA con ENVÍO EXPRESS y ya pasó el límite de entrega?
El tiempo límite de entrega es de 1 a 2 días hábiles. Recuerda que si la compra se realizó en Viernes ésta saldrá a primera hora del día Lunes.
Si el envío sobrepasó el límite de entrega, podemos reembolsarle el envío Express de $129.00 pesos al método de pago con el que realizó su compra.
- Para realizar el reembolso deberán verificar en Shopify el método de pago con el que se realizó la compra y que ésta se pueda realizar.
- Una vez que se haya verificado tendrán que solicitarlo en el archivo de reembolsos (Vanessa).
- En caso de que no se pueda realizar tendrán que solicitar los siguientes datos:
Cuenta clabe
Número de cuenta
Número de tarjeta
Banco
NOTA: Si la orden se generó con una GIFT CARD se reembolsará en automático, es necesario reenviar el código para que pueda utilizarlo de nuevo.
¿Qué ocurre si la orden es una PREVENTA con ENVÍO EXPRESS?
Recuerda que las órdenes con artículos en preventa se envían hasta que todos los productos se encuentran disponibles. Si los productos son preventas con pago envío Express podemos reembolsarle la diferencia al Envío Económico Nacional de $69.00 pesos.
- Para realizar el reembolso parcial deberán verificar en Shopify el método de pago con el que realizó la compra y que ésta se pueda realizar.
- Una vez se haya verificado tendrán que solicitarlo en el archivo de reembolsos (Vanessa).
- En caso de que no se pueda realizar tendrán que solicitar los siguientes datos:
Cuenta clabe
Número de cuenta
Número de tarjeta
Banco
NOTA: Si la orden se generó con una GIFT CARD se reembolsará en automático, es necesario reenviar el código para que pueda utilizarlo de nuevo.
Cualquier duda escríbenos a contacto@distritomax.com.
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